職位描述
?1. 市場開發(fā)與客戶管理?
?目標(biāo)市場拓展?:基于公司戰(zhàn)略,制定區(qū)域/產(chǎn)品線的市場開發(fā)計(jì)劃,重點(diǎn)覆蓋公立醫(yī)院、私立醫(yī)院、經(jīng)銷商等目標(biāo)客戶,完成新客戶開發(fā)指標(biāo)。
?客戶需求分析?:深入調(diào)研醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)備配置、采購流程、預(yù)算周期及痛點(diǎn)需求(如臨床效率、合規(guī)性、售后服務(wù)),制定個(gè)性化解決方案。
?客戶關(guān)系維護(hù)?:建立并維護(hù)與關(guān)鍵決策人(院長、科室主任、設(shè)備科采購、經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人)的長期合作關(guān)系,定期拜訪跟進(jìn),提升客戶粘性與復(fù)購率。
?2. 銷售目標(biāo)與業(yè)績達(dá)成?
?銷售計(jì)劃制定?:根據(jù)公司年度/季度銷售目標(biāo),分解區(qū)域/產(chǎn)品線任務(wù),制定可執(zhí)行的銷售策略(如學(xué)術(shù)推廣支持、渠道激勵(lì)政策),確保完成簽單金額、回款率等核心指標(biāo)。
?銷售全流程管理?:主導(dǎo)商機(jī)挖掘、方案報(bào)價(jià)、招投標(biāo)管理、合同簽訂、設(shè)備交付及驗(yàn)收全流程,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源(技術(shù)、售后)解決客戶疑慮,推動(dòng)訂單高效落地。
?回款與風(fēng)險(xiǎn)控制?:監(jiān)控客戶賬期與回款進(jìn)度,規(guī)避應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn);對(duì)滯銷庫存或逾期賬款及時(shí)預(yù)警,協(xié)同財(cái)務(wù)/法務(wù)制定解決方案。
?3. 產(chǎn)品與競品管理?
?產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)?:掌握公司醫(yī)療器械的核心技術(shù)參數(shù)、臨床價(jià)值、合規(guī)資質(zhì)(如CE、FDA、NMPA注冊證),定期組織外部培訓(xùn),確保經(jīng)銷商精準(zhǔn)傳遞產(chǎn)品優(yōu)勢。
?競品動(dòng)態(tài)分析?:跟蹤競品的市場策略、價(jià)格體系、技術(shù)迭代情況,輸出競品對(duì)比報(bào)告,為公司產(chǎn)品優(yōu)化或定價(jià)策略提供依據(jù)。
?市場反饋收集?:匯總客戶對(duì)產(chǎn)品性能、功能、服務(wù)的反饋,推動(dòng)研發(fā)/生產(chǎn)部門優(yōu)化迭代,提升產(chǎn)品市場競爭力。