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互聯(lián)網(wǎng)電商進入傳統(tǒng)藥店行業(yè)以來，帶來巨大的鯰魚效應(yīng)，讓原本平靜的醫(yī)藥零售行業(yè)瞬間沸騰。

有人說電商的本質(zhì)就是控制，藥店行業(yè)如果不自建互聯(lián)網(wǎng)零售平臺，過度依賴前者遲早會受制于人；也有人不置可否，覺得藥店只有在電商提供的平臺上才能更好地發(fā)揮優(yōu)勢，雙方各司其職，把彼此的優(yōu)勢放大合作共贏。

那到底是電商占了上風，還是藥店后來居上？在互聯(lián)網(wǎng)電商這面大旗下，雙方能否找到適合彼此的合作點呢？

如果從經(jīng)營模式上看，傳統(tǒng)藥店行業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)電商有著天然劣勢。

藥店是一個重資產(chǎn)運營的行業(yè)。整個行業(yè)在10年前還是以單體店小連鎖為主的，直到去年才將連鎖率提到一半以上。

雖然經(jīng)過多年發(fā)展，但藥店行業(yè)并沒有像互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)那樣形成BAT三巨頭的格局，也沒有像它們一樣將觸角伸到各個行業(yè)，仿佛互聯(lián)網(wǎng)電商的邊際遼闊無邊。

到目前為止，藥店行業(yè)沒有一家超過萬家的巨頭連鎖，沒有一家連鎖藥店能將自身規(guī)模提升到整個行業(yè)的5%。也就意味著，這個行業(yè)還處于春秋戰(zhàn)國爭雄時代，和美日那種成熟市場格局還有一段距離。

在線上電商巨頭平臺開店，你是不是入局了？

O2O模式，明知道是電商平臺通過不斷補貼會收割流量，將來藥店有可能因此會失去自主權(quán)，但你還是入局了?；ヂ?lián)網(wǎng)像一張大網(wǎng)，以你不能拒絕的誘惑，將整個藥店行業(yè)罩在其中。

藥店行業(yè)也想過自己建立平臺，但低頻的購買模式很難讓自身平臺生存下來，而通過行業(yè)合作建立的電商平臺的可行性又為彼此競爭等關(guān)系難以推進。

當行業(yè)內(nèi)沒有帶頭大哥能支撐起電商這桿大旗時，電商巨頭們就成為了藥店界大哥。如果電商的目的只是成為一個平臺，收配送費也沒有什么，但如果大哥的想法更大怎么辦？

據(jù)統(tǒng)計，2019年電商的線上藥店銷售已經(jīng)突破1200億，當然這其中大部分不是藥品，但恰恰要命的是非藥品才是線下藥店的高毛利商品。

電商銷售處方藥加上電子處方流轉(zhuǎn)后，如果國家在醫(yī)保支付和處方外流上放開，通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和自身線下倉儲式門店，基本上就沒有傳統(tǒng)藥店什么事了。如果筆者分析的這種情況出現(xiàn)，傳統(tǒng)藥店要么成為電商的線下配貨點，要么就被電商體系取代，面對電商的咄咄逼人，藥店行業(yè)無力還手。

但如果這樣改變了藥店行業(yè)，將造成大量藥店退出，我們不禁會疑問：互聯(lián)網(wǎng)的電商模式有沒有邊界？如果互聯(lián)網(wǎng)電商模式也有副作用，那藥店行業(yè)如何避免其副作用并與互聯(lián)網(wǎng)電商共存？

筆者上文分析藥店面臨的結(jié)果還沒有出現(xiàn)，但從目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進入藥店行業(yè)的發(fā)展趨勢看，這種結(jié)果也未必不可能不出現(xiàn)。

互聯(lián)網(wǎng)電商與傳統(tǒng)藥店是兩種不同的企業(yè)模式，這兩種模式也決定了雙方不同的發(fā)展結(jié)果。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)特別是電商平臺或其孵化項目，往往會集中3-5年的資金人力，通過一輪輪融資，在極短的時間內(nèi)，發(fā)力補貼消費者將市場燒出來。比如團購平臺火拼的百團大戰(zhàn)、滴滴打車補貼競爭等。

但無論怎么補貼，這種補貼大戰(zhàn)的結(jié)果最后會剩下一兩個巨頭，而商業(yè)的本質(zhì)是賺錢。無論這個巨頭以多么慘烈的形式活下來，它的第一步想法都是通過壟斷市場盡快賺錢。

這種互聯(lián)網(wǎng)電商的競爭后壟斷行業(yè)的方式，是不是也會發(fā)生在藥店行業(yè)？反過來說，如果互聯(lián)網(wǎng)電商介入有限，那傳統(tǒng)藥店會不會自己產(chǎn)生壟斷呢？

目前看很難。

完全市場化的藥店實體行業(yè)，很難通過重資產(chǎn)的模式將藥店行業(yè)達到絕對壟斷的地位。這需要海量的資金等多個要素，即便是日本，也就是形成了前十家大連鎖的頭部效應(yīng)，美國則是三足鼎立的模式。

但是，互聯(lián)網(wǎng)電商們?nèi)绻ㄟ^將線下顧客轉(zhuǎn)到線上，形成巨大的流量池就不一樣了。當傳統(tǒng)藥店線下客戶不足以支撐藥店運營，線上又沒有可以自我支撐的電商平臺，藥店行業(yè)就舉步維艱。這種情況完全沒有先例，美日兩國這種成熟市場也沒出現(xiàn)過。

中國藥店面臨的市場環(huán)境，不僅僅是同行競爭，還要面對互聯(lián)網(wǎng)巨頭的流量入侵形成行業(yè)壟斷的生存威脅。

回到筆者發(fā)問的問題：電商進入藥店行業(yè)，它的擴張邊界在哪里？

如果電商不能無止境進入，藥店需要在哪里與電商共存，也就是筆者之前多次提到的藥店的互聯(lián)網(wǎng)化而不是成為互聯(lián)網(wǎng)電商的附庸。

在筆者看來，互聯(lián)網(wǎng)電商代表著先進生產(chǎn)力屬性，但肯定不是萬能的。如果是這樣的話，德云社的相聲就應(yīng)該被埋葬在如日中天的影視娛樂行業(yè)谷底了。

互聯(lián)網(wǎng)電商發(fā)展的核心和本質(zhì)應(yīng)該是促進和提升傳統(tǒng)藥店的競爭力，而不是通過消滅它而取得壟斷地位攫取巨額利益。如果這樣看，行業(yè)發(fā)展的就沒有先進與后進之分，只是怎么相互融合和相互的邊界在哪里。

任何事情都是物極必反，互聯(lián)網(wǎng)電商一定也是有其邊界的。如果這個世界上只剩下電商，而沒有活生生的人提供的藥店服務(wù)，這個行業(yè)也是不正常的。就比如，我們只是在家里看電視電影，而不去話劇院京劇院看表演，這肯定也是有問題。