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“四大家”內(nèi)升外拓,成績單的背后是……

時間:2021-03-18 09:03 │ 來源:中國藥店 │ 閱讀:1208

1月26日,大參林發(fā)布2020年度業(yè)績預告,由于疫情防控用藥增加、處方外流以及本土化的深耕細作等原因,據(jù)初步預計,2020年整體營業(yè)收入增長超過30%,歸母凈利潤同比增長50%-60%,大參林通過內(nèi)升外拓的模式,實現(xiàn)了業(yè)績的快速提升,內(nèi)升通過精細化管理提升老店的銷售額,外拓則是以“自建+并購+加盟”的形式擴大省市布局。


內(nèi)升外拓一直是藥店對外擴張的不二法則,通過內(nèi)部夯實基礎、對外提升市場占有率兩種方式同步推進,實現(xiàn)走的穩(wěn)、走的快,進一步提升自身價值。


那么,去年四大上市公司在內(nèi)升外拓方面都進行了哪些布局呢?


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門店布局

1.大參林


據(jù)大參林2020年報數(shù)據(jù),截至2020年6月30日,公司已開業(yè)直營門店共5106家、加盟店106家,合計共5212家;而截至2020年9月底,大參林擁有直營門店5396家,加盟店145家,合計5541家。僅僅第三季度,大參林門店數(shù)量增加329家,三個月的凈增量約等于一個中型連鎖。


目前,大參林門店數(shù)量覆蓋廣東、廣西、河南、河北、江西、福建、江蘇、浙江、陜西、黑龍江等10個省級市場,在廣東、廣西市場上覆蓋大部分縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)地方。


大參林采用“拓展+并購+直營式加盟”三足協(xié)力的策略,重點發(fā)展廣西、河南、福建、江西市場,并取得了明顯的效果。以河南省為例,在第三季新開的329家門店中,其中114家收購門店位于華中地區(qū)河南省,從而使河南省的總門店數(shù)達到568家,僅次于本部的數(shù)量。


2.益豐大藥房


據(jù)益豐2020年報數(shù)據(jù),截至2020年6月30日,公司直營門店總數(shù) 4644家,加盟店493家,合計5137家。報告期內(nèi),公司凈增門店385家,其中公司自建門店 269家、加盟店108家,并購門店45家,關閉門店37家。


同大參林一樣,益豐大藥房通過“新開+并購+加盟”的拓展模式,使其門店覆蓋湖南、湖北、上海、江蘇、江西、浙江、廣東、河北、北京等9省市,以“鞏固中南華東,拓展全國市場”為目標的戰(zhàn)略得以進一步提升。


3.老百姓大藥房


據(jù)老百姓2020年報數(shù)據(jù),截至2020年6月30日,公司擁有5801家門店,其中直營門店4365家、加盟店1436家。報告期內(nèi),老百姓新建直營門店418家,納入合并報表范圍的并購門店94家,關閉41家。


和大參林、益豐不同的是,老百姓構筑的是“自建+并購+加盟+聯(lián)盟”的“四駕馬車”模式。其中,自建和并購主要擴張城市市場網(wǎng)絡,加盟、聯(lián)盟業(yè)務則以城郊及縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場為主,通過城市自建并購和縣鎮(zhèn)加盟、聯(lián)盟的方式打造立體化深耕的模式。


在加盟業(yè)務業(yè)務中,老百姓健康藥房加盟業(yè)務已遍及17個省級市場,通過“七統(tǒng)一”高標準管理,覆蓋藥品零售市場份額近 7 億元。


此外,“星火”模式也頗具特色,通過保留原創(chuàng)始人部分股權式控股收購區(qū)域龍頭,目前已通過“星火”模式并購超1500家門店,遍布江蘇、甘肅、內(nèi)蒙、安徽、湖南、山東、山西、湖南8個省份。


4.一心堂


據(jù)一心堂2020年報數(shù)據(jù),截至2020年6月30日,一心堂及其全資子公司共擁有直營連鎖門店6683家。而截至2020年12月31日,全年凈增加939家,連續(xù)多年以年均800家的速度擴張。


“少區(qū)域高密度網(wǎng)點”和“高度標準化統(tǒng)一管理”,一直是一心堂的發(fā)展策略。通過這一策略,一心堂門店覆蓋了云南省、四川省、重慶市、貴州省、廣西壯族自治區(qū)、海南省、山西省、天津市、上海市、河南省公司直營網(wǎng)絡覆蓋10個省份及直轄市。


此外,一心堂采取市縣鄉(xiāng)一體化垂直滲透拓展,目前下沉的省會級、地市級、縣市級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級四個類型的市場門店均已超過1200家,是四大連鎖中下沉門店最多的一個。


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線上業(yè)務


1.益豐大藥房


截至2020年6月,益豐大藥房O2O 多渠道多平臺上線門店超過3500家,基本覆蓋了包含公司線下九省市的所有主要城市,報告期內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)直營業(yè)務同比增長 77.42%。


在互聯(lián)網(wǎng)方面,2020 年 6 月與 7 月,公司在海南省設立海南益豐互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有限公司與海南益豐遠程醫(yī)療中心有限公司兩家全資子公司,進一步拓展公司互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務。


2.一心堂


目前已上線一心到家O2O業(yè)務,自建一心到家、一心堂藥城、積分商城等程序,而在美團外賣、餓了么、京東到家等公域平臺也均有O2O業(yè)務布局,所覆蓋的十個省市直轄市均已上線運營。銷售業(yè)務方面,2020年上半年一心到家O2O業(yè)務較2019年全年基礎上提升了2.79倍。


同時,一心堂通過醫(yī)云醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展(云南)股份有限公司,進一步加快布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務等。


3.老百姓


關于線上業(yè)務,老百姓O2O業(yè)務中臺成功上線,實現(xiàn)了商品銷售、庫存、訂單管理與三方O2O業(yè)務的無縫對接。此外,老百姓還上線了智能拓展選址系統(tǒng) LSS平臺,結(jié)合大數(shù)據(jù)分析,有效提升了開店成功率。


4.大參林


“網(wǎng)訂店取”、“網(wǎng)訂店送”是開展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的不二法則,通過線上下單,線下門店一體化便利服務,加速覆蓋線上業(yè)務。通過微信公眾號、小程序、大參林網(wǎng)上商城 APP、 PC端實現(xiàn)網(wǎng)上下單等方式實現(xiàn)交易,擁抱新零售,實現(xiàn)線上線下的有效融合。


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慢病管理


1.大參林


大參林通過CRM會員管理體系,建立分級分類社區(qū)如客戶服務群、慢病會員群、新會員群等,運用運用客戶端數(shù)據(jù)為核心,實現(xiàn)專業(yè)服務和精準營銷再升級,截止報告期內(nèi),會員復購率占比提升7%。


2.老百姓


老百姓2018年公司正式成立“慢病與健康管理中心”,在3782家門店中鋪設了慢病自測設備、培養(yǎng)了3589名慢病管理專家,基本達到了一店一專家,通過7個病種關愛日,如肝病、高血壓與高血脂、糖尿病、痛風、胃腸道疾病、呼吸和疼痛關愛日等,截止報告期內(nèi)老百姓慢病服務累計建檔 360萬人、累計服務自測會員人數(shù)306萬、患教2395場次,為顧客提供專業(yè)而精細的服務。


3.一心堂


截至2020年6月30日,一心堂開通各類慢病醫(yī)保支付門店604家,建設健康照顧站336家,慢病醫(yī)保以內(nèi)分泌系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)藥品為主,分別占比14%、54%。


4.益豐大藥房


針對慢病及處方藥顧客,益豐大藥房同樣開展慢病專柜、專區(qū)、專店,并配備慢病管理專員,依托O2O健康云服務平臺建設項目,為核心會員提供在線健康咨詢、輕問診、慢病管理、病友交流等方面的需求。


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院邊店


2020年,四大連鎖都將院邊店作為戰(zhàn)略布局重心,大都以“三年內(nèi)二級以上醫(yī)療機構全覆蓋”為基礎目標。


如,截至2020年6月30日,一心堂及其全資子公司院邊店497家,在二級以上醫(yī)院周邊300米范圍內(nèi),占總門店數(shù)7.44%。


再如,截至2020年6月30日,老百姓共有門店5801家,其中院邊店占比 11.05%,DTP藥房 137 家,特殊門診340個,成為四大上市公司中DTP藥房布局最多的一家。


可以說,四大上市公司已經(jīng)形成了多業(yè)態(tài)、強覆蓋的碾壓局面,所到之處,哀聲一片。相比之下,中小型連鎖將迎來困境,在大連鎖“包抄式”的行業(yè)競爭中,“攻城略地”的價格戰(zhàn)中,如何生存,是亟需考慮的。


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