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時間:2021-03-22 08:48 │ 來源:中國藥店 │ 閱讀:1688
近日,李女士向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門舉報稱,她在某藥店為家人買了兩盒某品牌的的鈣片,價值近300元。結(jié)果拿回家時才發(fā)現(xiàn),一盒的生產(chǎn)日期是2020年9月18日,另一盒的生產(chǎn)年份竟是2005年,這到底是怎么回事呢?
李女士在拿藥之前特意看過藥瓶上的生產(chǎn)日期,她表示,因為每瓶藥有100粒,需要服用很長時間,所以從貨架上拿取時特意看過生產(chǎn)日期?!拔夷玫膬善慷际亲钚碌娜掌?,怎么結(jié)賬時就給我換成2005年的了呢?”
在發(fā)現(xiàn)其中一瓶藥生產(chǎn)日期有問題后,李女士當(dāng)即回到了購買該藥品的藥店?!八麄兊觊L說是廠商印錯了,生產(chǎn)日期中少打了兩個字‘20’?!崩钆坑行╇y以置信地說,“我不相信這么大的廠商會把藥品日期印錯,印錯日期的藥品怎么能上架呢?”
她同時表示,在自己回到店里查看了所有該藥品的生產(chǎn)日期后,發(fā)現(xiàn)除了手中這瓶比較奇怪外,其余生產(chǎn)日期都是八位數(shù)字的正常日期。
接到舉報來電后,當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管局執(zhí)法人員前往該藥店,對藥品進行突擊檢查,對供貨單位資質(zhì)證明、進貨票據(jù)、驗收記錄等進行核查,發(fā)現(xiàn)進貨渠道、驗收、儲存養(yǎng)護等方面均無異常。
“藥品沒問題,是產(chǎn)品批次不同。投訴的藥品都不是假藥,也不存在質(zhì)量問題,更沒有過期,只是由于消費者不知道如何辨識生產(chǎn)日期,才導(dǎo)致了這些誤會。”監(jiān)管人員表示。
根據(jù)藥品外包裝上的消費者電話,李女士致電了該藥品制造商的客服電話。根據(jù)李女士提供的產(chǎn)品批號及日期,工作人員證實了她買的藥品為真品:
“產(chǎn)品外包裝的六位數(shù)字分別代表了年月日的意思。前面的兩位數(shù)字代表了2020年,05代表的是5月份,11代表的是11日,所以這款產(chǎn)品是今年的5月11日生產(chǎn)的?!?/span>
對近期因產(chǎn)品外包裝生產(chǎn)日期變化給消費者造成的困擾,工作人員表達了深深的歉意,同時表示,“因為今年較多消費者致電咨詢生產(chǎn)日期的問題,公司相關(guān)部門也在解決這個事情”。
根據(jù)2006年原國家食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的《藥品說明書和標(biāo)簽管理規(guī)定(局令第24號)》規(guī)定,藥品標(biāo)簽中的有效期應(yīng)當(dāng)按照年、月、日的順序標(biāo)注,年份用四位數(shù)字表示,月、日用兩位數(shù)表示。
其具體標(biāo)注格式為“有效期至××××年××月”或者“有效期至××××年××月××日”;也可以用數(shù)字和其他符號表示為“有效期至××××.××.”或者“有效期至××××/××/××”等。
目前關(guān)于生產(chǎn)日期的格式,藥廠的印刷標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,年份用兩位數(shù)或者四位數(shù)都可以。2020年年份比較特殊,換作是2019年或者2021年,就不會出現(xiàn)這類讓消費者誤會生產(chǎn)日期的問題。
有業(yè)內(nèi)人士表示,“文件雖然明確規(guī)定了有效期的標(biāo)注方法,但關(guān)于藥品生產(chǎn)日期標(biāo)注卻未做過多說明。因此,一般企業(yè)會將兩者保持一致,便于理解、識別。不過,也有格式不完全一致的情況,這樣容易讓用藥者產(chǎn)生歧義與困惑?!?/span>
實際上,為了節(jié)省資源,很多藥廠都會采用省去年份前面的20的做法。對于失效日期為什么不省略,藥廠則回應(yīng):“失效日期,以前我們遇到過這樣的(問題),就這樣寫了,確實可能會有這種誤會?!?/span>
市場監(jiān)管部門提醒,消費者如對藥品生產(chǎn)日期產(chǎn)生疑惑,可以看看藥品的有效期。此外,藥店也有義務(wù)對消費者進行詳細解釋。而對于問題源頭的生產(chǎn)企業(yè),監(jiān)管部門要求以書面形式向消費者進行解釋。