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時間:2022-09-30 14:37 │ 來源:藥店經(jīng)理人 │ 閱讀:1234
大批單體藥店,開始零差率銷售集采藥;業(yè)內(nèi)人士評價:可增加門店流量,促進處方外流。
大批單體,零差率售集采藥
近日,“江蘇首批試點藥店零差率銷售集采藥品”成為行業(yè)關(guān)注熱點,不少投資者就相關(guān)問題咨詢上市連鎖。
據(jù)了解,江蘇醫(yī)保局于9月21日公布了首批申報參與帶量采購的定點藥店名單,2519家藥店即將“零差率”銷售集采藥品,其中大部分為單體店,數(shù)量為1646家,占比超過65%。
江蘇某單體藥店老板直言,這次試點只是開始,加入集采的單體店,以后會越來越多。
“其實許多單體藥店很清楚,藥店進集采在全國范圍鋪開已是板上釘釘。隨著集采覆蓋力度越來越大,集采藥店的客流量吸引力也會越來越弱,因為以后本地大部分藥店都有‘集采’這塊招牌。”他繼續(xù)說道。
由于集采藥店會越來越普遍,競爭壓力也會跟著上來,很多單體藥店老板抱著“早進集采有飯吃”的想法,主動申請集采試點,盡早享受政策紅利。
至于“零差率”可能削弱門店利潤的看法,他認為,大部分集采品種毛利本身就很低,從盈利角度講,“零差率”銷售對單體店的負面影響相對有限。
“零差率”銷售集采藥,客流大幅增加
其實,不少巨頭連鎖藥店早在“零差率”政策前,銷售的集采藥品已經(jīng)接近或等于“零差率”,而且“零差率”銷售集采藥后,門店的客流和收入顯著提升。
老百姓大藥房對此表示,“零差率”政策影響的是帶量采購中標中選品種,這部分藥品在公司門店售價原來便是貼近醫(yī)院價格,能帶來客流量提升,且在銷售額中占比較低。帶量采購的落標品種以及未中選品種不受該政策影響。總體上,帶量采購相關(guān)政策的實施有利于推動醫(yī)院處方外流,提升藥店客流和銷售額。
“如果能以犧牲微薄的毛利換取巨大的客流,藥店無疑是非常劃算的。”上述藥店老板進一步解釋,顧客到藥店買集采藥,通常會有其他用藥需求,藥店要把顧客這類分散的用藥需求轉(zhuǎn)換成訂單,在成交率一定的前提下,門店客流量自然是越多越好。
在推動處方外流方面,藥店“零差率”銷售集采藥的作用也非常顯著。
有業(yè)內(nèi)人士指出,當藥店與醫(yī)院售賣相同價格的同種藥品,患者更愿意選擇方便的藥店。這樣一來,藥店可“截胡”醫(yī)療機構(gòu)的不少慢病客流,畢竟慢病患者群體的購藥頻次較高,對于購藥便利性有較高要求,而這種真實的患者需求恰好是處方外流的助推器。
借助集采客流,做好非標服務(wù)
有業(yè)內(nèi)觀點認為,以單體為代表的中小藥店,如果只是銷售標準化的藥品(不論納入集采與否),隨著市場監(jiān)管程度、合規(guī)程度越來越高,必定要被巨頭連鎖吃掉,因為標準化的藥品與標準化的連鎖是最搭的。
而單體藥店經(jīng)營更靈活,更擅長經(jīng)營“小而美”的非標品類,例如中醫(yī)理療、按摩推拿等服務(wù)等,并且“船小好調(diào)頭”。
瑞健康呈負責人杜志勇總結(jié)道,未來藥店會有三種形態(tài),第一種是國家鼓勵支持的500億銷售巨型連鎖;第二種是非常專業(yè)的DTP藥房;第三種是主打非標的多場景服務(wù)藥店。
上述三種形態(tài)也對應(yīng)了藥店的三種追求方向,即廣度、深度以及靈活度,而靈活度正是單體店最大經(jīng)營優(yōu)勢。
借著“藥店進集采”趨勢帶來的龐大客流,有實力的單體藥店可以打造成流量平臺,通過專業(yè)的中醫(yī)理療、中醫(yī)會診等服務(wù)粘住藥店患者,在服務(wù)過程中,深層次挖掘患者健康需求,繼而反哺、催生藥店其他業(yè)務(wù)。
需要一提的是,中醫(yī)理療項目不僅是健康服務(wù),也可以包裝成健康禮物,贈送他人,從而帶動門店口碑傳播,增加客流和收入。
杜志勇提醒,雖然很多藥店明白要做好中醫(yī)理療和中醫(yī)會診,但在實際落地的時候,還是會缺乏耐心,走上“銷售至上”的傳統(tǒng)老路,把項目做死,比如讓理療師電話催促顧客消費,按業(yè)績提成;讓醫(yī)生多開藥品,實行分潤等。