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市場準入與合規(guī)服務 資質認證協(xié)助：幫助澳洲供應商完成中國市場所需的各種資質認證，如保健品的相關注冊備案手續(xù)。對于部分可通過跨境電商免于 “藍帽子” 注冊的膳食補充劑，協(xié)助完成試點備案；對于需 “藍帽子” 注冊的產(chǎn)品，提供配方合規(guī)性審核、檢測機構對接、臨床試驗數(shù)據(jù)整理等全流程服務。 法規(guī)咨詢：為供應商提供中國保健品相關法律法規(guī)、政策動態(tài)的咨詢服務，確保產(chǎn)品從標簽標識到產(chǎn)品成分等方面都符合中國市場的要求，避免違規(guī)風險。 品牌推廣與營銷服務 品牌策劃：根據(jù)中國市場特點和目標消費群體，制定品牌定位和品牌推廣策略，包括品牌故事挖掘、品牌形象設計等。 線上營銷：利用社交媒體平臺、電商平臺廣告等多種線上渠道進行推廣。例如，在小紅書、抖音等平臺聯(lián)動健康類 KOL，打造 “成分黨測評”“真人實測” 等內容，引流至電商平臺店鋪。還可以在電商平臺內參加各種促銷活動、爭取核心資源位曝光，如天貓國際的 618、雙 11 主會場等。 線下營銷：如有需要，可組織線下推廣活動，如參加健康展會、舉辦產(chǎn)品品鑒會、與線下藥店或健康生活館合作等，提高品牌的線下知名度和影響力。 電商平臺運營服務 店鋪開設與管理：協(xié)助在天貓國際、京東國際等跨境電商平臺上開設店鋪，完成店鋪的整體設計與裝修，包括頁面風格、商品展示等方面的優(yōu)化，提升店鋪的吸引力和用戶體驗。同時，負責店鋪的日常運營管理，如商品信息更新、促銷活動設置等。 訂單處理與物流跟蹤：及時處理消費者的訂單，與跨境物流商合作，確保訂單能夠快速、準確地發(fā)貨，并為消費者提供物流信息跟蹤服務，讓消費者隨時了解包裹的運輸狀態(tài)。 數(shù)據(jù)分析與運營優(yōu)化：利用電商平臺的數(shù)據(jù)分析工具，對店鋪的流量、轉化率、復購率等數(shù)據(jù)進行監(jiān)測和分析，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果調整運營策略，優(yōu)化產(chǎn)品布局和營銷策略，提高店鋪的銷售業(yè)績。 客戶服務支持 售前咨詢：組建專業(yè)的客服團隊，為消費者提供及時、準確的售前咨詢服務，解答消費者關于產(chǎn)品功效、使用方法、適用人群等方面的疑問，幫助消費者做出購買決策。 售后服務：處理消費者的售后問題，包括退換貨、質量投訴等。制定合理的退換貨政策，保障消費者權益，及時解決消費者的問題，提高消費者的滿意度和品牌忠誠度。 會員服務：建立會員體系，對會員進行分層運營，根據(jù)消費數(shù)據(jù)為會員推送個性化的產(chǎn)品推薦和優(yōu)惠活動信息，提供專屬的會員福利，增加會員的粘性和復購率。 倉儲與物流服務 倉儲管理：依托菜鳥國際等全國保稅倉網(wǎng)絡，根據(jù)市場需求和銷售數(shù)據(jù)，合理安排產(chǎn)品的倉儲布局，確保產(chǎn)品能夠快速發(fā)貨，熱門區(qū)域實現(xiàn) “次日達”。 物流配送：選擇合適的跨境物流合作伙伴，提供海運、空運等多種運輸方式，確保貨物能夠按時、安全地到達中國海關，并完成清關手續(xù)。清關后，安排國內的快遞配送服務，將產(chǎn)品及時送達消費者手中。

【適宜人群】 18 歲以上成人，需補充維生素 B3、硒等營養(yǎng)素者； 關注抗氧化、細胞代謝健康的人群； 飲食結構不均衡，可能缺乏相關營養(yǎng)素的人群。 【不適宜人群】 孕婦、哺乳期女性； 嬰幼兒及 14 歲以下兒童； 高尿酸血癥、痛風患者（煙酸可能影響尿酸代謝，需特別提示）； 對本品任一成分過敏者。