- 聯(lián)系方式
- 服務(wù)支持
- 產(chǎn)品優(yōu)勢
- 適應(yīng)癥狀
(1)免費上門安裝儀器,安裝完成后現(xiàn)場對用戶進行使用培訓(xùn)及指導(dǎo),講解儀器相關(guān)的使用注意事項。
(2)免費提供紙質(zhì)中文使用手冊、維修手冊、操作規(guī)程、提供隨機簡易操作卡片。
(3)提供至少每季度1次的上門常規(guī)保養(yǎng)服務(wù)。定期回訪,對操作人員進行指導(dǎo)培訓(xùn),同時承諾對我公司售出的所有產(chǎn)品提供相關(guān)的售后服務(wù)和技術(shù)支持,并保證及時送貨。
(4)整機及附件自驗收合格之日算起,保修兩年,終身維護,免費保證設(shè)備的正常使用。
(5)儀器使用過程中出現(xiàn)故障第一時間通過電話或網(wǎng)絡(luò)遠程指導(dǎo)操作人員排查問題,對于不能遠程解決的問題將及時派人趕到現(xiàn)場,24h內(nèi)解決問題。