- 聯(lián)系方式
- 服務(wù)支持
- 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
- 適應(yīng)癥狀
(1)免費(fèi)上門(mén)安裝儀器,安裝完成后現(xiàn)場(chǎng)對(duì)用戶進(jìn)行使用培訓(xùn)及指導(dǎo),講解儀器相關(guān)的使用注意事項(xiàng)。
(2)免費(fèi)提供紙質(zhì)中文使用手冊(cè)、維修手冊(cè)、操作規(guī)程、提供隨機(jī)簡(jiǎn)易操作卡片。
(3)提供至少每季度1次的上門(mén)常規(guī)保養(yǎng)服務(wù)。定期回訪,對(duì)操作人員進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),同時(shí)承諾對(duì)我公司售出的所有產(chǎn)品提供相關(guān)的售后服務(wù)和技術(shù)支持,并保證及時(shí)送貨。
(4)整機(jī)及附件自驗(yàn)收合格之日算起,保修兩年,終身維護(hù),免費(fèi)保證設(shè)備的正常使用。
(5)儀器使用過(guò)程中出現(xiàn)故障第一時(shí)間通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程指導(dǎo)操作人員排查問(wèn)題,對(duì)于不能遠(yuǎn)程解決的問(wèn)題將及時(shí)派人趕到現(xiàn)場(chǎng),24h內(nèi)解決問(wèn)題。