職位描述
【工作職責(zé)】
1、整體產(chǎn)品品牌和解決方案的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)客戶技術(shù)層的客戶關(guān)系開發(fā)、維護(hù);與研發(fā)、技術(shù)和銷售團(tuán)隊(duì)溝通,對產(chǎn)品或項(xiàng)目技術(shù)的可選性負(fù)責(zé);
2、作為客戶解決方案需求代言人,傾聽客戶需求,深入挖掘客戶潛在需求,站在客戶的視角思考問題,針對客戶需求,及時(shí)整合和提供解決方案(產(chǎn)品技術(shù)解決方案、服務(wù)解決方案)給客戶。對于新方案,牽引公司解決方案的研發(fā)和完善;
3、作為市場策劃及售前項(xiàng)目策劃者,對潛在的機(jī)會點(diǎn)進(jìn)行孵化,在充分理解客戶需求,我司解決方案、競爭態(tài)勢的情況下,合理制定策略、組織實(shí)施,確保機(jī)會點(diǎn)演進(jìn)成為項(xiàng)目,通過項(xiàng)目策劃以及組織相關(guān)資源,確保策略在本區(qū)域和項(xiàng)目上的順利實(shí)施,最終獲得項(xiàng)目成功;
4、作為公司品牌塑造者,根據(jù)公司品牌戰(zhàn)略,制定客戶群品牌規(guī)劃并實(shí)施,確保解決方案的關(guān)鍵信息及時(shí)有效傳播,聚焦價(jià)值區(qū)域/產(chǎn)品以及格局性項(xiàng)目,通過有效開展事件營銷活動(dòng),確保格局項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn);
5、負(fù)責(zé)區(qū)域高績效方案經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè):結(jié)合區(qū)域文化特點(diǎn),傳承公司文化和價(jià)值觀;區(qū)域內(nèi)人才梯隊(duì)建設(shè),發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)人才,幫助下屬獲得成功;善于溝通,提升組織氛圍,共同承擔(dān)區(qū)域銷售目標(biāo),塑造高績效的方案經(jīng)理團(tuán)隊(duì)。
【任職資格】
1、本科及以上學(xué)歷,生物技術(shù)、臨床醫(yī)學(xué)、臨床檢驗(yàn)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息工程類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、至少5年以上的研發(fā)或解決方案經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)藥大健康和信息化領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、能學(xué)習(xí)掌握并應(yīng)用體外診斷產(chǎn)品、信息化產(chǎn)品和認(rèn)證服務(wù)的技術(shù)知識,洞察客戶需求提供整體解決方案;
4、優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力,善于合作,具備在客戶端建立起產(chǎn)品或項(xiàng)目技術(shù)可選性和獨(dú)特性的能力;
5、認(rèn)同和捍衛(wèi)公司文化價(jià)值觀;勇于擔(dān)當(dāng),敢打硬仗,有極強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心和敬業(yè)精神,抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)能力強(qiáng),具備優(yōu)秀的全局思維、開放的心態(tài)和持續(xù)的學(xué)習(xí)力。